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मुंबई का बांद्रा-कुर्ला कॉम्प्लेक्स (BKC) शुक्रवार को उस समय सुर्खियों में आ गया जब यहां स्थित Apple Store पर आईफोन 17 की बिक्री शुरू हुई। लॉन्च के पहले ही दिन हजारों ग्राहकों की भारी भीड़ स्टोर पर जमा हो गई। भीड़ इतनी अधिक थी कि लाइन में लगे लोगों के बीच धक्का-मुक्की और झड़पें तक देखने को मिलीं।
आईफोन 17 की लॉन्चिंग पर उमड़ी भीड़
Apple ने भारत में अपनी नई फ्लैगशिप सीरीज़ iPhone 17 को लॉन्च किया है। लॉन्चिंग के साथ ही इसका क्रेज ग्राहकों के बीच साफ दिखाई दिया। मुंबई का BKC स्टोर देश का पहला ऑफिशियल Apple Store होने के कारण यहां हमेशा भीड़ रहती है, लेकिन इस बार हालात और ज्यादा बिगड़ गए। लोग रात से ही लाइन में लगे हुए थे ताकि सबसे पहले यह प्रीमियम स्मार्टफोन खरीद सकें।
कीमत ने नहीं रोका उत्साह
iPhone 17 की शुरुआती कीमत भारत में ₹1 लाख से ऊपर रखी गई है। इसके बावजूद ग्राहकों का उत्साह कम नहीं हुआ। टेक्नोलॉजी प्रेमी और ब्रांड के वफादार यूजर्स इस फोन को हाथों-हाथ लेने के लिए उमड़े। कई लोग तो सोशल मीडिया पर शेयर करने के लिए “पहला आईफोन खरीदने” की होड़ में शामिल हो गए।
अफरातफरी और झड़पों का माहौल
भीड़ इतनी ज्यादा बढ़ गई कि कई लोग धैर्य खो बैठे। कतार में धक्का-मुक्की होने लगी और कुछ जगहों पर झगड़े भी हुए। स्थिति को काबू में लाने के लिए Apple Store की सुरक्षा टीम और मुंबई पुलिस को दखल देना पड़ा। मौके पर मौजूद कई लोगों ने बताया कि भीड़ नियंत्रण के लिए बैरियर और पुलिसकर्मी तैनात किए गए, लेकिन शुरुआती घंटों में अफरातफरी बनी रही।
ग्राहकों की प्रतिक्रियाएँ
स्टोर पर पहुंचे ग्राहकों में से कई ने मीडिया से बातचीत की।
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एक ग्राहक ने कहा, “मैंने पूरी रात यहां इंतजार किया, लेकिन सुबह धक्का-मुक्की ने माहौल खराब कर दिया।”
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दूसरे ग्राहक का कहना था, “इतनी भीड़ देखकर लगा जैसे कोई त्योहार चल रहा हो। Apple का क्रेज सच में अद्भुत है।”
सोशल मीडिया पर वायरल वीडियो
iPhone 17 लॉन्चिंग के दौरान हुई इस अफरातफरी के वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो गए। ट्विटर (X) और इंस्टाग्राम पर कई लोगों ने कतारों में लगी भीड़, झगड़ों और पुलिस के दखल की क्लिप्स साझा कीं। कुछ यूजर्स ने मजाक करते हुए लिखा कि “मुंबई में आईफोन 17 खरीदना मानो युद्ध जीतने जैसा है।”
भारत में बढ़ती Apple की पकड़
भारत में Apple का मार्केट लगातार मजबूत हो रहा है। कंपनी ने हाल के वर्षों में न सिर्फ अपने डिवाइस की बिक्री बढ़ाई है, बल्कि भारत को मैन्युफैक्चरिंग हब के रूप में भी विकसित किया है। iPhone 17 के लॉन्च ने एक बार फिर यह साबित कर दिया कि भारतीय बाजार Apple के लिए कितना अहम हो चुका है।
सुरक्षा और प्रबंधन पर सवाल
हालांकि, इस तरह की अव्यवस्था ने Apple Store की भीड़ प्रबंधन क्षमता पर सवाल खड़े कर दिए हैं। कई ग्राहकों ने शिकायत की कि उचित व्यवस्था नहीं होने के कारण हालात बिगड़े। वहीं कुछ लोगों का मानना है कि इतनी बड़ी संख्या में भीड़ को नियंत्रित करना किसी भी टीम के लिए चुनौतीपूर्ण होता है।
आगे की रणनीति
विशेषज्ञों का मानना है कि आने वाले दिनों में iPhone 17 की बिक्री और बढ़ेगी। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स और अन्य रिटेल स्टोर्स पर भी यह मॉडल जल्द उपलब्ध होगा। ऑनलाइन बुकिंग शुरू होते ही हजारों यूनिट्स के ऑर्डर मिल चुके हैं। इससे साफ है कि आने वाले हफ्तों तक iPhone 17 की मांग बनी रहेगी।
मुंबई में iPhone 17 की लॉन्चिंग ने एक बार फिर दिखा दिया कि भारत में Apple का ब्रांड कितना बड़ा आकर्षण है। हालांकि, भीड़ और अव्यवस्था ने यह भी याद दिला दिया कि सुरक्षा और प्रबंधन में सुधार की सख्त जरूरत है। टेक्नोलॉजी की दुनिया के इस बड़े इवेंट ने आम लोगों से लेकर सोशल मीडिया तक हर जगह चर्चा बटोरी है।
