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हनुमानगढ़, राजस्थान। शुक्रवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित जिला स्तरीय जनसुनवाई में जिला कलेक्टर डॉ. खुशाल यादव ने 57 जनप्रकरणों की सुनवाई करते हुए अधिकारियों को निर्देशित किया कि हर शिकायत का संवेदनशील और समयबद्ध निस्तारण किया जाए।
कलेक्टर ने कहा कि प्रदेश के मुख्यमंत्री श्री भजनलाल शर्मा जन समस्याओं को प्राथमिकता दे रहे हैं, अतः सभी अधिकारी प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लें और समाधान की गुणवत्ता पर विशेष ध्यान दें।
जनसुनवाई में उठे प्रमुख मुद्दे:
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अतिक्रमण हटाना
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पट्टा वितरण
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सफाई व्यवस्था
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बिजली के पोल बदलवाना
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खाद्य सुरक्षा योजना से जुड़े आवेदन
डॉ. यादव ने कहा, “जनसुनवाई सरकार और जनता के बीच विश्वास का सेतु है।” उन्होंने संबंधित विभागों को निर्देश दिए कि वे समाधान ऐसा करें जिससे फरियादी पूर्णतः संतुष्ट हो।
मुख्य सचिव ने वर्चुअली की समीक्षा
राजस्थान के मुख्य सचिव श्री सुधांश पंत ने वर्चुअल माध्यम से प्रदेशभर की जनसुनवाई की समीक्षा करते हुए कहा कि संपर्क पोर्टल और पीजी पोर्टल पर आने वाली शिकायतों के डिस्पोजल टाइम को कम कर संतुष्टि स्तर बढ़ाया जाए।
उन्होंने कलेक्टर्स से कहा कि वे स्वयं मॉनिटरिंग करें और अधिकारियों को समयसीमा में समाधान के लिए प्रेरित करें।
बैठक में उपस्थित अधिकारी:
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एडीएम श्री उम्मेदीलाल मीना
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जिला परिषद सीईओ श्री ओपी बिश्नोई
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एसडीएम श्री मांगीलाल
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डीवाईएसपी श्रीमती मीनाक्षी
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अन्य जिला स्तरीय अधिकारी
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उपखंड अधिकारी वर्चुअली जुड़े
📢 निष्कर्ष:
हनुमानगढ़ जिले में जनसुनवाई प्रक्रिया को प्रभावी और जवाबदेह बनाने की दिशा में यह बैठक एक महत्वपूर्ण कदम रही। प्रशासन की सक्रियता और जवाबदेही से आमजन को राहत मिलने की उम्मीद की जा रही है।
