क्या Arratai ऐप पर सुरक्षित हैं आपकी निजी चैट्स? श्रीधर वेम्बू ने खुद बताया सच्चाई, बोले — “हम आपके भरोसे के साथ खिलवाड़ नहीं करेंगे”

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भारतीय चैट ऐप Arratai पिछले कुछ दिनों से सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बना हुआ है। वजह — इसकी प्राइवेसी और खासकर कपल्स या निजी बातचीत की सुरक्षा को लेकर उठे सवाल। दरअसल, एक यूजर ने Zoho के फाउंडर और सीईओ श्रीधर वेम्बू से सीधे सवाल किया कि क्या Arratai ऐप पर “वो बातें” यानी निजी या इंटीमेट चैट सुरक्षित हैं या फिर कहीं ऐप उन संदेशों को ट्रैक या लीक तो नहीं कर देता?

इस सवाल का श्रीधर वेम्बू ने न सिर्फ बेहद स्पष्ट और पारदर्शी तरीके से जवाब दिया, बल्कि यह भी बताया कि Arratai की टेक्नोलॉजी पूरी तरह भारतीय है और इसका मकसद यूजर की गोपनीयता को सर्वोच्च प्राथमिकता देना है।

वेम्बू ने ट्वीट करते हुए लिखा — “हम अपने यूजर्स के भरोसे के साथ कभी समझौता नहीं करेंगे। Arratai ऐप का पूरा सिस्टम एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन पर आधारित है। इसका मतलब यह है कि आपकी चैट, फोटो, वीडियो या वॉइस मैसेज हमारे सर्वर पर पढ़े या स्टोर नहीं होते। सिर्फ सेंडर और रिसीवर ही उन्हें देख सकते हैं।”

उन्होंने आगे कहा कि Zoho का पूरा बिजनेस मॉडल विज्ञापनों पर आधारित नहीं है, इसलिए यूजर डेटा का इस्तेमाल किसी मार्केटिंग या ट्रैकिंग उद्देश्य के लिए नहीं किया जाता। उन्होंने बताया कि ऐप का सर्वर भारत में ही है और इसके सभी डेटा सेंटर घरेलू तकनीक पर निर्मित हैं। यह ऐप भारतीय डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत संचालित है।

कई सोशल मीडिया यूजर्स ने उनसे पूछा कि क्या “इंटीमेट चैट्स” भी पूरी तरह सुरक्षित हैं और क्या Zoho टीम उन संदेशों को देख सकती है? इस पर वेम्बू ने कहा, “नहीं, हमारी तकनीकी आर्किटेक्चर ऐसी है कि कोई भी कर्मचारी या एडमिन किसी यूजर की निजी चैट तक पहुंच नहीं सकता। यह सिस्टम तकनीकी रूप से बंद है। यह सिर्फ यूजर और उसके चैट पार्टनर के बीच सुरक्षित रहती है।”

Arratai ऐप को Zoho ने भारतीय बाजार में WhatsApp के विकल्प के रूप में पेश किया है। इसका उद्देश्य भारतीय उपयोगकर्ताओं को एक लोकल, सुरक्षित और विज्ञापन-मुक्त मैसेजिंग अनुभव देना है। लॉन्च के बाद से ही यह ऐप युवाओं और पेशेवरों में लोकप्रिय हो रहा है, लेकिन इसकी सबसे बड़ी USP इसकी डेटा प्राइवेसी है।

श्रीधर वेम्बू ने बताया कि Arratai का नाम तमिल शब्द “அறட்டை” से लिया गया है, जिसका मतलब होता है “गपशप” या “बातचीत”। उन्होंने कहा कि “हम चाहते हैं कि लोग निश्चिंत होकर बात करें — चाहे वह पारिवारिक चर्चा हो, बिजनेस कम्युनिकेशन हो या निजी चैट।”

उन्होंने यह भी कहा कि Arratai में सभी संदेश लोकल डिवाइस पर एन्क्रिप्ट होकर स्टोर होते हैं। यदि कोई यूजर अपना अकाउंट डिलीट करता है, तो सभी डेटा अपने आप स्थायी रूप से मिटा दिया जाता है। इसका मतलब यह है कि Zoho के पास किसी भी चैट की बैकअप कॉपी नहीं रहती।

Zoho की टेक्निकल टीम के एक अधिकारी ने बताया कि Arratai का इंफ्रास्ट्रक्चर भारत में बने सर्वरों पर चलता है और इसका कोडबेस पूरी तरह भारतीय डेवलपर्स द्वारा लिखा गया है। उन्होंने कहा कि “हम विदेशी सर्वर या क्लाउड सेवाओं का इस्तेमाल नहीं करते। हमारा लक्ष्य है कि भारत का डेटा भारत में ही सुरक्षित रहे।”

टेक विशेषज्ञों का कहना है कि यह बयान भारतीय ऐप डेवलपमेंट इंडस्ट्री के लिए एक महत्वपूर्ण संकेत है। जब दुनिया भर में डेटा सुरक्षा को लेकर कंपनियां आलोचना झेल रही हैं, ऐसे समय में Zoho जैसी कंपनी का “ट्रांसपेरेंट स्टैंड” भारतीय टेक्नोलॉजी की विश्वसनीयता बढ़ाता है।

सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने Arratai ऐप को लेकर सकारात्मक प्रतिक्रिया दी है। एक यूजर ने लिखा, “कमाल है, पहली बार किसी भारतीय ऐप के सीईओ ने यूजर के सवालों का इतने खुले और टेक्निकल तरीके से जवाब दिया।” वहीं, कुछ लोगों ने सुझाव दिया कि ऐप में वीडियो कॉलिंग और फाइल ट्रांसफर जैसी सुविधाओं को और बेहतर किया जाए।

वेम्बू ने यह भी संकेत दिया कि आने वाले महीनों में Arratai में नए अपडेट जारी किए जाएंगे, जिनमें सिक्योरिटी प्रोटोकॉल्स और भी मजबूत होंगे। इसके साथ ही ऐप में “एंड-टू-एंड वीडियो एन्क्रिप्शन” जैसी नई सुविधा जोड़ी जाएगी।

उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि “Arratai न तो किसी सरकारी एजेंसी के साथ यूजर डेटा साझा करता है, न ही किसी तृतीय पक्ष कंपनी के साथ। यदि कभी कोई कानूनी अनुरोध आता है, तो केवल वैध न्यायिक आदेश के तहत ही सीमित तकनीकी जानकारी साझा की जाती है — न कि निजी चैट।”

वेम्बू के इन बयानों ने एक तरह से भारतीय डिजिटल स्पेस में भरोसे की नई नींव रख दी है। उन्होंने यह साबित किया है कि भारतीय तकनीकी कंपनियां न सिर्फ वैश्विक स्तर पर प्रतिस्पर्धा कर सकती हैं बल्कि गोपनीयता के उच्च मानकों को भी बनाए रख सकती हैं।

Arratai ऐप को लेकर उठे प्राइवेसी सवालों का श्रीधर वेम्बू ने पारदर्शी और तकनीकी जवाब देकर सभी आशंकाओं को दूर कर दिया है। उन्होंने साफ किया कि ऐप पूरी तरह सुरक्षित, एन्क्रिप्टेड और यूजर-केंद्रित है। भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए यह एक भरोसेमंद, देशी और सुरक्षित मैसेजिंग विकल्प बनकर उभर रहा है।