Sanket Morankar
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वैश्विक डिजिटल पेमेंट कंपनी Visa ने अपनी नई Artificial Intelligence (AI) रणनीति के तहत दुनिया भर में करीब 2,600 कर्मचारियों (लगभग 7 प्रतिशत वर्कफोर्स) की छंटनी कर दी है। इस फैसले का असर भारत में भी देखने को मिला है, जहां कई कर्मचारियों को अचानक नौकरी जाने की सूचना मिली।
हालांकि कंपनी ने अभी तक यह स्पष्ट नहीं किया है कि भारत में कितने कर्मचारी प्रभावित हुए हैं, लेकिन रिपोर्ट्स के अनुसार बेंगलुरु, मुंबई, चेन्नई और हैदराबाद स्थित टेक्नोलॉजी और कॉर्पोरेट हब के कई कर्मचारी इस छंटनी की चपेट में आए हैं।
भारत में कर्मचारियों को सुबह-सुबह मिला झटका
रिपोर्ट्स के मुताबिक, 29 जुलाई की सुबह 4 से 5 बजे के बीच कई कर्मचारियों को ई-मेल के जरिए नौकरी समाप्त होने की सूचना दी गई। एक टीम में 28 में से 10 कर्मचारियों की छंटनी किए जाने की भी जानकारी सामने आई है।
इस छंटनी की सबसे बड़ी बात यह रही कि इसमें केवल जूनियर कर्मचारी ही नहीं, बल्कि सीनियर डायरेक्टर, इंजीनियरिंग मैनेजर और कई वर्षों से कंपनी से जुड़े अनुभवी कर्मचारी भी शामिल रहे।
AI पर बढ़ा Visa का फोकस
Visa के CEO Ryan McInerney पहले ही संकेत दे चुके हैं कि कंपनी अब केवल AI टूल्स का इस्तेमाल नहीं करेगी, बल्कि Agentic AI जैसी उन्नत तकनीकों पर तेजी से काम करेगी। ये सिस्टम इंसानी निगरानी में कई कार्य स्वतः करने में सक्षम होंगे।
विशेषज्ञों का मानना है कि कंपनियां अब AI की मदद से कम कर्मचारियों के साथ अधिक कार्य करने की दिशा में आगे बढ़ रही हैं।
कारोबार मजबूत, फिर भी क्यों हुई छंटनी?
Visa ने स्पष्ट किया है कि यह फैसला किसी आर्थिक संकट या कारोबार में गिरावट की वजह से नहीं लिया गया है। कंपनी का वित्तीय प्रदर्शन लगातार मजबूत बना हुआ है और डिजिटल भुगतान कारोबार तेजी से बढ़ रहा है।
कंपनी का कहना है कि भविष्य की तकनीकों और AI आधारित विकास में अधिक निवेश करने के लिए संसाधनों का पुनर्गठन किया जा रहा है।
कर्मचारियों को मिला सेवेरेंस पैकेज
प्रभावित कर्मचारियों को 15 से 30 दिनों का नोटिस पीरियड और सेवेरेंस पैकेज दिया गया है। हालांकि कई कर्मचारियों की कंपनी सिस्टम तक पहुंच कुछ ही दिनों में बंद कर दी गई और उनसे लैपटॉप व आईडी कार्ड वापस ले लिए गए।
केवल Visa ही नहीं, कई बड़ी कंपनियां भी कर रही हैं छंटनी
AI आधारित बदलाव के चलते Mastercard, Amazon, Block, Cloudflare, Atlassian और Standard Chartered जैसी कई वैश्विक कंपनियां भी बड़े स्तर पर कर्मचारियों की संख्या घटा चुकी हैं।
विशेषज्ञों का मानना है कि आने वाले समय में AI के बढ़ते उपयोग के कारण वैश्विक टेक इंडस्ट्री में कार्य करने के तरीके और रोजगार के स्वरूप में बड़े बदलाव देखने को मिल सकते हैं।
राजेश चौधरी
